O Telemensagem Momentos está com novo sistema financeiro. Mais rápido e fácil de completar suas transações pelo nosso site.
O cliente poderá pagar através de cartão de crédito, transferência Online ou depositar diretamente em nossa conta bancária ( Bradesco ou Caixa).
PRAZOS DE COMPENSAÇÃO
Os prazos variam de acordo com a forma de pagamento. As formas mais práticas de efetuar uma compra são usando cartão de crédito ou transferência Online ( Compensação rápida).
Pagamento através de depósito compensa em até 24hs. Se o depósito for feito na lotérica é liberado após a confirmação de pagamento. Pagamento com boleto compensa em até três dias úteis e é cobrado R$1,00 a mais – taxa bancária.
NOVO PROCEDIMENTO PARA REALIZAR PEDIDOS
Antes de tudo é preciso escolher o tema da telemensagem. A telemensagem poderá ser escolhida pelo site, por telefone ou pelo MSN (Deverá ter conexão banda larga).
Após escolher a telemensagem, clique em NOVO PEDIDO. Siga os passos e pronto. Se tiver mais dúvidas, veja o GUIA EM VÍDEO um exemplo de como fazer o pedido passo a passo ou ligue para nossa central que será um prazer lhe ajudar.
VALORES DE TELEMENSAGENS
Os valores variam com o terminal telefônico de destino. Variam também com a moeda local, como por exemplo, REAL, EURO OU DÓLAR ( outras em breve). Veja as tabelas de valores:
Tabela de Valores – Reais
Tabela de Valores – Euro
Tabela de Valores – Dólar
CONFIRMAÇÃO DE ENVIO DOS PEDIDOS
Todo cliente tem o seu painel exclusivo, onde poderá acompanhar o status do pedido. Não enviamos mais confirmação por email. O cliente deverá acessar o painel para verificar. Os motivos os quais não enviamos mais confirmação são muito simples: Muitos emails estão com problemas e não recebem nossas confirmações ou às vezes demora chegar, então o cliente entende que demoramos enviar o pedido ou algo parecido. Pelo painel o status é em tempo real.
CONFIRMAÇÃO DE DEPÓSITO
Se você já fez o pedido e optou como depósito bancário, envie o comprovante para nosso financeiro. Clique aqui
OUTROS DADOS IMPORTANTES
TROCA DE TELEMENSAGENS
- A troca de temas poderá ocorrer normalmente após o pedido. É necessário ligar para nossa central ou nos enviar um email ( Através do email cadastrado no pedido), para contatos@telemensagemomentos.com.br explicando o motivo e o novo código.
DEVOLUÇÃO
- A devolução de valores somente ocorre em casos que realmente o envio não seja mais possível, como por exemplo, o homenageado recusou a receber ou não foi localizado, etc. Portanto esse valor somente será devolvido em caso que o cliente esteja ciente dos custos por tentativas realizadas e custos administrativos. Estes valores são variáveis e por isso são repassados no momento ocasional.
